Garancia és értékesítés utáni szerviz

Hisszük, hogy egy megbízható beszállító nem arról ismerszik meg, hogy milyen gördülékenyen értékesít valamit, hanem arról, hogyan gondoskodik Önről, amikor a dolgok nem a tervek szerint alakulnak. Legyen szó változó iszapjellemzőkről, előre nem látható körülményekről vagy meghibásodott alkatrészekről, partnerként állunk Ön mellett, hogy a problémát a lehető leggyorsabban és legkényelmesebben megoldjuk. Természetesen a rendszeres karbantartásban is támogatjuk Önt, hogy a megbízható és stabil iszapvíztelenítési teljesítmény gépeink teljes élettartama alatt biztosított legyen.

Célunk a hosszú távú együttműködés. Nincs számunkra nagyobb elismerés annál, mint amikor egy ügyfelünk hosszú távon is elégedett a technológiánkkal.

Megbízható, kétéves garancia

Gépeinket tartós használatra terveztük, élettartamuk évtizedekben mérhető. Az AMCON által gyártott termékekre ezért alapfelszereltségként kétéves garanciát vállalunk, hogy a telepítés után is nyugodt lehessen, emellett akár öt évre kiterjesztett garanciális lehetőségeket is kínálunk.

Garancia és értékesítés utáni szerviz

Amikor a dolgok nem a tervek szerint alakulnak, vagy a gép és a kiegészítő berendezések egyszerűen időszakos karbantartásra szorulnak, globális értékesítés utáni szervizcsapatunk és helyi partnereink azonnali támogatást és helyszíni jelenlétet biztosítanak, hogy a termelési és szennyvíztisztítási folyamatok zavartalanok maradjanak. Szakértelmük túlmutat a berendezések mechanikáján: képesek a hibaelhárításra, technológiai tanácsadásra, a kezelőszemélyzet (át)képzésére, valamint a gépek teljesítményének optimalizálására.

Többnyelvű online ügyfélszolgálatunk csehországi központunkból mindig az Ön rendelkezésére áll.

Az AMCON szerviztechnikusa karbantartást végez egy VOLUTE™ iszapvíztelenítő présen
Támogatás

Ügyfeleink véleménye

Üdítőital-gyártó üzem szennyvíztisztító telepének kezelője

Azzal a problémával szembesültem, hogy az iszap nem ürült ki az iszapvíztelenítő présből. Felhívtam az AMCON-t, hogy tanácsot kérjek a probléma megoldásához, és olyan közérthetően magyarázták el a teendőket, hogy még számomra is könnyen érthető volt, pedig nem vagyok szakértő. Ez óriási segítséget jelentett. Ha az iszapvíztelenítő prés leáll, az kihat a termékeink gyártására is. Ezért nagyon nagyra értékeljük az AMCON mindig gyors reagálását.

Kozmetikai gyár szennyvíztisztító telepének kezelője

Személyzeti átszervezés miatt kerültem új munkakörbe a szennyvíztisztítási részlegre. Nagyon aggódtam, mert nem volt tapasztalatom az iszapvíztelenítő prés üzemeltetésében és felügyeletében. Ekkor érkezett hozzánk ellenőrzésre az AMCON egyik értékesítési mérnöke, aki részletesen elmagyarázta a berendezés teljes működtetését, ami nagyon hasznos volt. A munkája iránti elhivatottsága is mély benyomást tett rám. Azt mondta: „Ha segítségre van szükségük, azonnal szóljanak!”, és ez nagy bátorságot adott.

Gépjavítással, karbantartással és egyebekkel kapcsolatos megkeresések

AMCON Europe s.r.o. Értékesítési osztály

Kérjen konzultációt és árajánlatot online űrlapunkon keresztül,
vagy hívjon minket az alábbi telefonszámon további információért.

+420 211 150 122
Ügyfélfogadási idő: H–P | 9:00–16:00 (CET/CEST)