Wij geloven dat u een betrouwbare leverancier niet herkent aan hoe vlot deze u iets verkoopt, maar aan hoe deze voor u klaarstaat wanneer het niet volgens plan verloopt. Of het nu gaat om veranderende slibomstandigheden, onvoorziene omstandigheden of beschadigde onderdelen; wij zijn uw partner om het probleem zo snel en soepel mogelijk op te lossen. En uiteraard ondersteunen wij u bij het reguliere onderhoud om een betrouwbare en stabiele slibontwatering te garanderen gedurende de gehele levensduur van onze machines.
Wij gaan voor langdurige samenwerkingen. Er is voor ons geen grotere beloning dan wanneer een klant op de lange termijn tevreden is met onze technologie.
Onze machines zijn gebouwd om lang mee te gaan. Hun levensduur wordt berekend in decennia. De door AMCON vervaardigde producten worden daarom standaard geleverd met twee jaar garantie voor uw gemoedsrust na de installatie, met de mogelijkheid om de garantie te verlengen tot vijf jaar.
Wanneer zaken niet volgens plan verlopen, of wanneer de machine en randapparatuur simpelweg periodiek onderhoud nodig hebben, bieden ons wereldwijde after-salesteam en onze lokale partners u snelle ondersteuning op locatie om ervoor te zorgen dat uw productie- en afvalwaterzuiveringsprocessen niet worden verstoord. Hun expertise reikt verder dan de mechanica van de installaties; ze kunnen storingen verhelpen, adviseren over zuiveringsprocessen, operators (bij)scholen en de prestaties van de machine optimaliseren.
Onze online ondersteuning in meerdere talen staat altijd voor u klaar vanuit ons hoofdkantoor in Tsjechië.
Ik kreeg te maken met het probleem dat het slib niet uit de ontwateringspers werd afgevoerd. Ik belde AMCON voor advies om het probleem op te lossen, en zij legden mij op een begrijpelijke manier uit hoe ik de situatie moest aanpakken – zelfs voor mij als niet-expert. Dat was erg nuttig. Als de ontwateringspers stilvalt, heeft dat gevolgen voor de productie van onze producten. Daarom wordt de altijd snelle reactie van AMCON enorm gewaardeerd.
Vanwege een interne overplaatsing werd ik nieuw toegewezen aan de afvalwaterzuivering. Ik maakte me behoorlijk zorgen omdat ik geen ervaring had met het bedienen en beheren van een ontwateringspers. Destijds kwam er een sales engineer van AMCON langs voor een inspectie en hij legde me uit hoe ik alles moest bedienen, wat erg fijn was. Ik was ook onder de indruk van zijn toewijding aan het werk. Hij zei: “Als u onze hulp nodig heeft, laat het ons dan meteen weten”, en dat gaf mij vertrouwen.
Vraag een adviesgesprek en offerte aan via ons online formulier. Of bel ons op dit nummer voor meer informatie.
Aanvraagformulier advies & offerte
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren door gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's te verwerken. Het onthouden of intrekken van toestemming kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.