O Nosso Compromisso com a Qualidade

O nosso compromisso com a qualidade nunca mudou.
O nosso objetivo é criar produtos verdadeiramente orientados para o cliente.

Desenvolvemos a Prensa Desidratadora VOLUTE™ (a prensa de parafuso multidisco), um marco inovador no setor. A nossa força reside no facto de não apenas concebermos e fabricarmos prensas desidratadoras de lamas e espessadores, mas também de termos adquirido experiência prática como utilizadores finais. Esta perspetiva única permite-nos compreender em profundidade os desafios que os nossos clientes enfrentam na gestão diária de lamas, possibilitando-nos fornecer soluções à medida que respondem verdadeiramente às suas necessidades.

Continuamos empenhados em manter os mais elevados padrões de qualidade sob a perspetiva dos nossos clientes, mantendo a nossa dedicação ao «monozukuri» (excelência no fabrico) para fornecer produtos que superam consistentemente as suas expectativas.

Gestão Rigorosa do Controlo de Qualidade

Asseguramos um controlo de qualidade rigoroso através de um sistema estabelecido em conformidade com a certificação ISO9001, que obtivemos em 2001.
Por exemplo, os componentes em forma de anel utilizados em grandes quantidades em todas as prensas desidratadoras de lamas podem parecer simples de produzir. Contudo, devido à possibilidade de ocorrerem rebarbas e deformações que as máquinas, por si só, não conseguem eliminar totalmente, cada peça é submetida a uma inspeção minuciosa e recebe acabamento manual. Isto reflete a nossa atenção ao detalhe no fabrico.

Ao longo de todo o processo de montagem do equipamento, realizamos mais de 300 inspeções. Estas vão desde inspeções de receção de componentes adquiridos, a verificações intermédias durante a montagem, tubagem e cablagem, até inspeções finais exaustivas após a conclusão da montagem. Apenas os produtos que passam em todas estas verificações são aprovados para expedição.

Para melhorar ainda mais a fiabilidade das inspeções, revemos periodicamente os nossos métodos e procedimentos, desenvolvendo em simultâneo ferramentas e gabaritos especializados. Isto permite-nos manter um sistema de inspeção pormenorizado e fiável, sem deixar nada ao acaso.

Gestão Rigorosa do Controlo de Qualidade

Garantia e Serviço Pós-venda como Parte da Qualidade do Produto

Embora os nossos equipamentos sejam concebidos com ênfase na segurança, no desempenho e na facilidade de manutenção para assegurar uma utilização a longo prazo, não são totalmente isentos de manutenção. São necessárias intervenções de conservação regulares e a substituição de peças.

Adicionalmente, uma vez que estes equipamentos processam águas residuais ou lamas — cuja composição pode variar significativamente —, não existe uma conceção universal que se adeque a todas as situações. Os parâmetros de operação do equipamento têm de ser ajustados às condições específicas da instalação e, em alguns casos, pode ser necessária personalização mesmo após a entrega. O nosso apoio não termina com a venda; os nossos técnicos de assistência qualificados realizam a manutenção, avaliam as condições no local e trabalham em conjunto com o cliente para encontrar as melhores soluções.

Com décadas de experiência na desidratação de lamas e na manutenção prática ao lado dos nossos clientes, estamos numa posição única para oferecer um serviço pós-venda abrangente.