Η Δέσμευσή μας στην Ποιότητα

Η δέσμευσή μας στην ποιότητα παραμένει αμετάβλητη.
Στόχος μας είναι να δημιουργούμε προϊόντα πραγματικά προσανατολισμένα στον πελάτη.

Αναπτύξαμε την πρέσα αφυδάτωσης VOLUTE™ (την κοχλιοφόρο πρέσα πολλαπλών δίσκων), ένα πρωτοποριακό επίτευγμα στον κλάδο. Η δύναμή μας έγκειται στο γεγονός ότι όχι μόνο σχεδιάζουμε και κατασκευάζουμε πρέσες αφυδάτωσης και παχυντές ιλύος, αλλά έχουμε επίσης αποκτήσει πρακτική εμπειρία ως τελικοί χρήστες. Αυτή η μοναδική οπτική μάς επιτρέπει να κατανοούμε σε βάθος τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες μας στην καθημερινή διαχείριση της ιλύος, δίνοντάς μας τη δυνατότητα να παρέχουμε εξατομικευμένες λύσεις που ανταποκρίνονται πραγματικά στις ανάγκες τους.

Παραμένουμε προσηλωμένοι στη διατήρηση των υψηλότερων προτύπων ποιότητας από την οπτική γωνία των πελατών μας, συνεχίζοντας την αφοσίωσή μας στο «monozukuri» (την τέχνη της κατασκευής), ώστε να προσφέρουμε προϊόντα που υπερβαίνουν τις προσδοκίες τους με συνέπεια.

Αυστηρή Διαχείριση Ποιοτικού Ελέγχου

Διασφαλίζουμε αυστηρό ποιοτικό έλεγχο μέσω ενός συστήματος που θεσπίστηκε σύμφωνα με την πιστοποίηση ISO9001, την οποία αποκτήσαμε το 2001.
Για παράδειγμα, τα εξαρτήματα σε σχήμα δακτυλίου που χρησιμοποιούνται σε μεγάλες ποσότητες σε όλες τις πρέσες αφυδάτωσης ιλύος μπορεί να φαίνονται απλά στην κατασκευή τους. Ωστόσο, λόγω της πιθανότητας εμφάνισης γρεζιών και παραμορφώσεων που τα μηχανήματα από μόνα τους δεν μπορούν να εξαλείψουν πλήρως, κάθε εξάρτημα υποβάλλεται σε ενδελεχή έλεγχο και φινίρεται στο χέρι. Αυτό αντικατοπτρίζει την προσοχή μας στη λεπτομέρεια κατά την παραγωγή.

Καθ’ όλη τη διαδικασία συναρμολόγησης του μηχανήματος, διενεργούμε περισσότερους από 300 ελέγχους. Αυτοί κυμαίνονται από τους ελέγχους παραλαβής των προμηθευόμενων εξαρτημάτων, έως τους ενδιάμεσους ελέγχους κατά τη συναρμολόγηση, τις σωληνώσεις και την καλωδίωση, καθώς και τους ολοκληρωμένους τελικούς ελέγχους μετά την ολοκλήρωση της συναρμολόγησης. Μόνο τα προϊόντα που περνούν επιτυχώς όλους αυτούς τους ελέγχους εγκρίνονται για αποστολή.

Για την περαιτέρω βελτίωση της αξιοπιστίας των ελέγχων, αναθεωρούμε περιοδικά τις μεθόδους και τις διαδικασίες μας, ενώ παράλληλα αναπτύσσουμε εξειδικευμένα εργαλεία και ιδιοσυσκευές. Αυτό μας επιτρέπει να διατηρούμε ένα λεπτομερές και αξιόπιστο σύστημα ελέγχου χωρίς κενά.

Αυστηρή Διαχείριση Ποιοτικού Ελέγχου

Η Εξυπηρέτηση Μετά την Πώληση ως Μέρος της Ποιότητας του Προϊόντος

Παρόλο που τα μηχανήματά μας σχεδιάζονται με έμφαση στην ασφάλεια, την απόδοση και την ευκολία συντήρησης ώστε να διασφαλίζεται η μακροχρόνια χρήση τους, δεν είναι εντελώς απαλλαγμένα από ανάγκες συντήρησης. Η τακτική συντήρηση και η αντικατάσταση εξαρτημάτων είναι απαραίτητες.

Επιπλέον, δεδομένου ότι αυτά τα μηχανήματα επεξεργάζονται λύματα ή ιλύ—δύο μέσα των οποίων η σύσταση μπορεί να ποικίλλει σημαντικά—δεν υπάρχει ένας καθολικός σχεδιασμός που να καλύπτει όλες τις περιπτώσεις. Οι παράμετροι λειτουργίας του μηχανήματος πρέπει να ρυθμίζονται σύμφωνα με τις ειδικές συνθήκες της εγκατάστασης και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται τροποποίηση ακόμη και μετά την παράδοση. Η υποστήριξή μας δεν σταματά με την πώληση· οι εξειδικευμένοι μηχανικοί τεχνικής υποστήριξης μας πραγματοποιούν εργασίες συντήρησης, αξιολογούν τις επιτόπιες συνθήκες και συνεργάζονται με τον πελάτη για την εξεύρεση των βέλτιστων λύσεων.

Με εμπειρία δεκαετιών στην αφυδάτωση ιλύος και στην πρακτική συντήρηση δίπλα στους πελάτες μας, βρισκόμαστε σε μοναδική θέση για να προσφέρουμε ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση μετά την πώληση.